브라질 물류·배송 시스템 왜 이렇게 느린가: ‘구조가 만든 속도’에 대한 분석
거대한 땅 위에서 움직이는 느린 바퀴 브라질에서 물건을 하나 주문하면 늘 비슷한 감정이 든다. ‘언제 오려나…’라는 기다림이 생기는데, 이 감정은 기대보다는 체념에 가깝다. 이 기다림의 배경에는 단순한 회사의 문제를 넘어선 국가 전체적인 구조적 요인이 숨어 있다. 브라질의 배송은 애초부터 빠르게 움직일 수 있는 기반 위에 만들어지지 않았다. 국토 규모, 행정 절차, 인프라의 불균형, 문화적 리듬, … 더 읽기